duminică, 10 noiembrie 2013

Etapa a treia - Procedura judecatoreasca

Dupa parcurgerea procedurii prealabile obligatorii, se trece la faza de actionare in instanta pentru debitorii care nu au constientizat obligatia de plata ori nu si-au asumat sau respectat un angajament de plata.

Acesta etapa incepe de indata ce , fie  acordul obtinut in cea de-a doua procedura nu este respectat, fie de indata ce se constata esecul procedurtrii de mediere , procedura prealabila obligatorie conform Noului Cod de Procedura Civila .

Operatiunea presupune ca in baza actelor detinute de dumneavoastra sasa alegem   varianta optima pentru a obtine o hotarare judecatoreasca impotriva debitorului, prin care acesta sa fie obligat la plata sumelor restante (debit principal, dobanzi, penalitati, dobanda legala, cheltuieli de judecata).

 Nici in aceasta etapa nu se exclude mentinerea contactului cu debitorul. In functie de actele pe care le aveti, se alege cea mai eficenta varianta de actionare in instanta. Variantele de obtinere a unei hotarari judecatoresti de obligare la plata sunt cele prevazute de legislatia in vigoare , pana la solicitarea catre instanta a deschiderii procedurii de insolventa fata de societatea debitoare, preecum si a atragerii raspunderii patrimoniale a administratorului societatii debitoare.

Trebuie avute in vedere situatiile in care clientul detine impotriva debitorului bilete la ordin, file de cec, contracte autentice, de leasing, de credit bancar etc. si in care demersurile sunt reglementate prin legi speciale.

In cazurile complexe, reprezentarea clientilor in instanta se face prin avocati specializati  in materia specifica litigiului.

Etapa a doua - Recuperarea crantelor pe cale amiabila

Presupune contactarea debitorului de catre noi , atat prin modalitatile obligatorii si necesare legal, cat si prin cele de constientizare si determinare a debitorului ca are obligatia sa isi achite debitele.

 Astfel, in termen de maxim 24 de ore de la semnarea contractului se identifica debitorul si i se transmite prima notificare scrisa . Modalitatea de transmitere este prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire.

Ulterior se revine cu o  somatie si convocare la conciliere directa prealabila. Aceasta reprezinta si o obligatie legala anterior actionarii in instanta. Ulterior, pe parcursul intregii proceduri, se pastreaza legatura cu debitorul prin convorbiri telefonice.

Se urmareste obtinerea de la debitor a  unui angajament ferm de plata, aprobarea lui de clientul creditor si apoi supravegherea respectarii acestuia. Nu este exclusa posibilitatea obtinerii de garantii pentru executarea corecta a angajamentului de plata.

Cea de-a douia faza , a recuperarii pe cale amaibila , dureaza in medie 45 de zile .

Prima etapa - Intalnirea cu clientul

Se realizeaza in principal prin informarea (telefonic, email, fax, intrevedere) de catre potentialii clienti despre problemele pe care le intampina la incasarea sumelor restante. In aceasta situatie, cand plata unei obligatii a depasit scadenta, avem de-a face cu o creanta de recuperat.
 In toate situatiile in care ne contactati contactati, revenim cu un apel telefonic in maxim 24 de ore. Purtam discutii detaliate si va prezentam posibilitatile de recuperare pentru fiecare caz in parte, in functie de documentele detinute de client.
Manifestam flexibilitate si va oferim posibilitatea negocierii conditiilor contractuale de colaborare pentru urmatoarele:
  • comision perceput la recuperare,
  • costurile clientului pentru demersurile legale,
  • modalitatea de informare despre stadiul demersurilor,
  • adresa de corespondenta alternativa,
  • avansarea de catre noi a cheltuielilor necesare
Dupa ce ati agreat clauzele contractuale si a costurile financiare, se semneaza contractul si se formeaza dosarul pe baza actelor predate de client.

Primul demers il reprezinta identificarea debitorilor.

Este foarte important, atat din punct de vedere legal si procedural, cat mai ales pentru succesul recuperarii creantelor, sa se faca o identificare corecta si exacta a debitorului. Ne referim atat la identificarea denumirii corecte si complete a persoanelor juridice, a adresei de sediu social, cu toate celelalte date, cat si la persoanele fizice cu nume si prenume complet, adresa de domiciliu etc.

Tot in aceasta etapa se face verificarea existentei starii de insolvabilitate legal declarata impotriva persoanelor juridice, ca informatie de o insemnatate deosebita. Aceasta verificare se face periodic, pe toata durata derularii contractului .